＊出張エリア
小沢町、板屋町、細工町、魚屋町、古大工町、西阿弥陀寺町、川端町、古桶屋町、呉服町、魚屋町、西唐人町、中唐人町、米屋町、万町、紺屋阿弥陀寺町、東阿弥陀寺町、新町、船場町下、練兵町、船場町、紺屋町、横紺屋町、河原町、鍛冶屋町、上鍛冶屋町、船場町、古川町、山崎町、通町、慶徳堀町、紺屋今町、新鍛冶屋町
できること
- パソコンや周辺機器の選定・設置
- インターネットやメール接続の設定
- メモリー増設
- Windows OSのインストール
- ワードやエクセル等、各種ソフトのインストール
- パソコンの操作のサポート
- インターネット・メールの使い方、ワードやエクセル等の使い方の基本操作のサポート
- 機材購入の代行 など
できないこと
- パソコンの物理的な故障の修理
- 業務用機器のトラブル
- 電話・LAN配線工事
- スマートフォンの設定
- 特殊なソフトのトラブル など
パソコントラブル対応サービスの流れ
- まずはお電話ください！
- 訪問して、状況の確認・料金のお見積もりをいたします
提示したお見積りにご了承をいただいてから、作業を行います
- 作業完了です
通常はその場で解決します
トラブルの内容によっては再訪問させていただく場合がございます作業完了後に現金で料金をお支払いください
サービス内容と価格一覧
| パソコン設定 | ||
|---|---|---|
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| パソコン初期設定・インターネット接続 | 新規購入パソコンを使用可能な状態にします （パソコン本体設置、初期設定、インターネット接続、メール設定、ウィルス対策ソフトインストール） |
8,000円(税抜) |
| パソコンリカバリー ※（パソコン持込可） |
お手持ちのリカバリーディスクでご使用中のパソコンを工場出荷状態に戻します （Windows Update、インターネット接続、メール設定、ウィルス対策ソフトインストール等はサービスに含んでおりませんので予めご了承ください） |
5,000円(税抜) |
| データバックアップ・データ戻し | ご使用中のパソコンからデータをバックアップし、作業が終わったらデータを戻します | 5,000円(税抜) |
| ソフトウェア関連 | ||
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| Windowsインストール | OSのインストールをインストールします | 5,000円(税抜) |
| インターネット接続設定 | インターネットに接続します | 2,000円(税抜) |
| メール設定 | メール設定をします | 2,000円(税抜) |
| Windows Update | WindowsUpdateをしてパソコンを最新の状態にします | 5,000円(税抜) |
| セキュリティソフトインストール | セキュリティソフトインストールをインストールします | 2,000円(税抜) |
| アプリケーションソフトインストール | ワードやエクセル等のアプリケーションソフトをインストールします ※フリーソフトのインストールは行っておりません |
2,000円(税抜) (1本につき) |
| ハードウェア関連 | ||
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| メモリ増設 ※（パソコン持込可） |
既存のメモリの取外しや増設をします （メモリ代金別途：2,000円(税抜)～） |
3,000円(税抜) |
| プリンタ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、動作テストします | 3,000円(税抜) |
| スキャナ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、動作テストします | 3,000円(税抜) |
| デジタルカメラ接続設定 | 同封ソフトウェアインストール、接続、動作テストします | 3,000円(税抜) |
| データ復旧（※パソコンをお預かりします） | ||
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| ハードディスクのデータ復旧（軽症時） | 起動しないパソコンのデータ、間違って消したデータを復旧します ※救出不可の場合でも検証料金4,000円(税抜)が必要です |
10,000円(税抜) (別途メディア代) |
| ハードディスクのデータ復旧（重症時） | ハードディスクの状態が重症時のデータ復旧です ※救出不可の場合でも検証料金4,000円(税抜)が必要です |
50,000円(税抜)～ |
| 配線工事 | ||
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| 電話・ＬＡＮ配線作業 | 同フロア内の配線をします | 10,000円(税抜) |
| 操作説明 | ||
| 項目 | 作業内容 | 料金 |
| パソコンやソフトの操作説明 | 不明な操作の説明を1時間おこないます （操作の説明をメモするノートをご用意しておくことをオススメします） |
3,500円(税抜) |
※（パソコン持込可）の記載がある項目で、当社に持ち込みいただいた場合は、表示価格より1,000円割引いたします。
※メモリーや周辺機器の代金は別途必要となります。
※夜間と土日祝日は対応しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。